Telesale được xem là hình thức bán hàng phổ biến nhất hiện nay. Tuy nhiên, đối với ngành bất động sản, môi giới ít nhiều gặp khó khăn khi tiếp cận khách hàng qua điện thoại bởi giá trị mặt hàng quá lớn, khiến khách hàng trở nên dè dặt hơn.
Nhằm giúp môi giới vượt qua giai đoạn khó khăn khi tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đội ngũ Nhà Đất Bán 24h đã tổng hợp ra 6 kịch bản Telesale bất động sản (kịch bản Telesale BĐS) hàng đầu đã và đang được các môi giới chuyên nghiệp tại Nhà Đất Bán 24h sử dụng rất hiệu quả.
Trước hết, người đọc cần hiểu rằng mục tiêu của các kịch bản Telesale BĐS này là để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đồng thời chuyển đổi thành các cuộc hẹn nếu họ phát sinh nhu cầu.
Bí quyết để xây dựng một cuộc trò chuyện và giảm căng thẳng trong cuộc gọi là thẳng thắn giới thiệu bản thân là ai, đã có được thông tin liên lạc của họ như thế nào, sau cùng mới đề nghị một cuộc gặp gỡ.
Mẫu này được sử dụng để gọi cho danh sách những người quen biết, hay còn gọi là phạm vi ảnh hưởng của người môi giới. Mục đích cuộc gọi là để giới thiệu bản thân đang làm trong nghề bất động sản, thăm dò nhu cầu và yêu cầu sự giới thiệu từ khách hàng tiềm năng.
Kịch bản telesale bđs này được sử dụng để gọi cho danh sách những người quen biết, hay còn gọi là phạm vi ảnh hưởng của người môi giới.
Chào Anh/chị___, Em ____ đây! Anh/chị có khỏe không? Em mới tham gia làm nhân viên môi giới bất động sản tại công ty công nghệ bất động sản Nhà Đất Bán 24h. Nhà Đất Bán 24h là công ty đầu tiên ứng dụng công nghệ 3D trong lĩnh vực bất động sản, chuyên cung cấp các giải pháp, dịch vụ và kinh doanh bất động sản. Em gọi Anh/chị để báo cho Anh/chị biết, nếu Anh/chị hoặc người quen có nhu cầu mua bán cho thuê thì giới thiệu cho Em nhé. Đầu tiên, Em muốn chia sẻ Anh/chị về website và ứng dụng bất động sản bên Em. Anh/chị có thể biết được tình hình thị trường bất động sản đang diễn ra ở mọi nơi! Nó miễn phí, Anh/chị không phải trả gì cả. Em có thể gửi đường link cho Anh/chị tải xuống. Như vậy được không ạ? Và anh/chị ơi, anh/chị có biết ai ở chỗ làm, hàng xóm hay nhóm bạn mà Anh/chị chơi có nhu cầu mua, bán nhà, hay đầu tư vào bất động sản không? Anh/chị có nghĩ ngay đến ai không? Cảm ơn Anh/chị đã dành thời gian suy nghĩ về điều đó. Em có rất nhiều thông tin mới, hữu ích về thị trường bất động sản tại khu vực của Anh/chị và Em rất vui lòng gửi tới Anh/chị. Để Em xem lại đã có Email và Địa chỉ hiện tại của Anh/chị chưa. Cảm ơn Anh/chị. Kịch bảnTelesale BĐS nhắc nhớ khách hàngMẫu kịch bản telessale bđs này có thể áp dụng khi gọi đến một khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của bạn, hoặc là người mà bạn đã từng gọi điện trước đây. Mục đích cuộc gọi là để nhờ họ để mở rộng tệp khách hàng.
Kịch bản Telesale BĐS gọi cho người được giới thiệuBối cảnh của kịch bản này là khi môi giới nhận được sự giới thiệu của một người quen nào đó. Đừng quên giới thiệu bản thân và nói rõ được ai giới thiệu để khách hàng có lòng tin hơn.
Mẫu kịch bản telesale bđs này được áp dụng để gọi cho khách hàng do người quen giới thiệu.
Kịch bản Telesale BĐS liên hệ với chủ nhàKịch bản này được sử dụng khi một chủ sở hữu đang có nhu cầu bán nhà, nhưng chưa hợp tác với môi giới. Lý do có thể là không tin tưởng vào môi giới, hoặc không muốn chi hoa hồng để bán nhà. Chính vì thế, trên cuộc gọi, môi giới không nên có hành động chào mời hợp tác mà chỉ nên tiếp cận với tư cách là người hỗ trợ, trao giá trị cho họ.
Khi một chủ nhà muốn bán nhà nhưng chưa hợp tác với môi giới, bạn có thể sử dụng kịch bản telesale bđs này. Đề nghị một cuộc hẹn để xem nhà
Quá trình xem nhà
Xây dựng một mối quan hệ và liên kết với họ
Tập trung vào tiết kiệm tiền
Tập trung vào tiết kiệm thời gian
Chủ nhà quyết định tự bán
Chủ nhà quyết định tự bán sau khi đã từng làm việc với môi giới
Kịch bản Telesale BĐS liên hệ với khách hàng cụ thểNhững người đi thuê
Vợ chồng mới cưới
Kịch bản Telesale BĐS gọi điện cho các ngành dịch vụ cá nhân và chuyên nghiệpKhi nào môi giới sử dụng kịch bản này? Đó là khi bạn bắt tay vào xây dựng mạng lưới giới thiệu. "Mạng lưới giới thiệu" là một nhóm các doanh nghiệp, hiệp hội hoặc cá nhân cùng chia sẻ một hoặc nhiều lợi ích. Đó là mối quan hệ xuất phát từ hai chiều, cho phép bạn giới thiệu khách hàng của mình đến các doanh nghiệp, chuyên gia khác và nhận lại sự giới thiệu từ họ. Khách hàng sẽ thường xuyên nhờ người môi giới giới thiệu về dịch vụ trông trẻ, sửa ống nước, hoặc những chuyên gia thiết kế nội thất.... Nếu bạn giới thiệu họ đến những đối tác trong mạng lưới, thì bạn sẽ có cơ hội nhận lại sự giới thiệu giao dịch bất động sản từ họ.
Mẫu kịch bản telesale bđs này được sử dụng khi môi giới xây dựng mạng lưới giới thiệu. Hợp tác giới thiệu với các chủ doanh nghiệp mà bạn đã quen
Hợp tác giới thiệu với các chủ doanh nghiệp mà bạn chưa quen
Bạn, một môi giới bất động sản chuyên nghiệp, cần hiểu rằng các kịch bản telesale bđs dù có chi tiết đến đâu đi chăng nữa thì bản thân nó vẫn mang tính chất tương đối. Không có kịch bản nào có thể dẫn đến sự thành công tuyệt đối. Đội ngũ Nhà Đất Bán 24h nghiên cứu ra bộ kịch bản này với hy vọng môi giới sẽ tham khảo và không ngừng sáng tạo thêm nữa. Góp nhặt kiến thức, trau dồi kỹ năng, đổi mới sáng tạo… đó là những thứ mà bản thân người môi giới nên theo đuổi. Bởi lẽ, nó không chỉ giúp xây dựng nên hình ảnh người môi giới chuyên nghiệp mà còn giúp môi giới không ngừng làm mới mình. Trên đây là bài viết “6 kịch bản telesale bđs hàng để để tìm kiếm khách hàng tiềm năng”, bên cạnh đó Nhà Đất Bán 24h còn có rất nhiều bài viết hay về nghề môi giới bất động sản, bạn có thể tham khảo thêm. |
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin được cung cấp chỉ mang tính chất thông tin chung, Nhadatban24h.vn không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào liên quan đến thông tin, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ sự tuyên bố hoặc bảo đảm về tính thích hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể nào của thông tin theo phạm vi cho phép tối đa của pháp luật. Mặc dù đã nỗ lực để đảm bảo rằng thông tin được cung cấp trong bài viết này là chính xác, đáng tin cậy và hoàn chỉnh vào thời điểm đăng tải, nhưng thông tin được cung cấp trong bài viết này không nên được dựa vào để đưa ra bất kỳ quyết định tài chính, đầu tư, bất động sản hoặc pháp lý nào. Thêm vào đó, thông tin không thể thay thế lời khuyên từ một chuyên gia được đào tạo, người mà có thể xem xét, đánh giá các sự kiện và hoàn cảnh cá nhân của bạn, và chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu bạn sử dụng những thông tin này để đưa ra quyết định.